با دیجیتالی شدن بسیاری از کار‌های روزمره زندگی بسیاری از سالمندان ممکن است احساس کنند که از زندگی عقب مانده اند، اما این بدان معنا نیست که آن‌ها نمی‌توانند شروع به یادگیری نحوه استفاده از فناوری کنند. از این گذشته، همه بدون آگاهی از نحوه استفاده از رایانه یا تلفن همراه شروع به استفاده از فناوری می‌کنند.
توضیح مزایای استفاده از فناوری
بسیاری از افراد مسن ممکن است در استفاده از تلفن همراه یا رایانه در درجه اول به این دلیل تردید داشته باشند که مزایای آن را درک نمی‌کنند. با این حال، توضیح مزایای فناوری برای سالمندان می‌تواند آن‌ها را به یادگیری بیشتر در مورد آن علاقمند کند. آن‌ها ممکن است ندانند که هر زمان که بخواهند می‌توانند با خانواده خود تماس ویدیویی داشته باشند یا به آهنگ‌های مورد علاقه خود گوش دهند.
به عنوان مثال، اگر کسی دوست دارد روزنامه بخواند، گفتن این که می‌تواند مقالات مجله مورد علاقه خود را به صورت آنلاین بخواند، می‌تواند وی را به استفاده از اینترنت علاقمندتر کند.
صبور باشید
جنبه‌های مختلفی از فناوری وجود دارد که یک سالمند ممکن است برای اولین بار با آن مواجه شود، از درک مرورگر‌های وب گرفته تا برقراری یک تماس رایانه ای. یادگیری همه این مسائل ممکن است کمی طول بکشد، و سالمندان سوالات زیادی در مورد نحوه عملکرد همه آن‌ها خواهند داشت.
صبور بودن در مورد سالمندان دانش آموز برای کمک به یادگیری آن‌ها بسیار مهم است. شما باید به عنوان یک راهنما برای آن‌ها عمل کنید، به سؤالات آن‌ها پاسخ دهید و ساده‌ترین راه را برای انجام یک کار به آن‌ها نشان دهید.
دلیل دیگری که حوصله اهمیت دارد این است که ممکن است یک سالمند سؤالات تکراری بپرسد یا نیاز باشد که دوباره چیزی به او نشان داده شود. با این حال، صبور بودن می‌تواند به انگیزه و تشویق سالمندان برای درک نحوه استفاده از فناوری کمک کند.
مفاهیم را به سادگی توضیح دهید
یکی از راه‌های کمک به سالمندان در یادگیری فناوری، توضیح مفاهیم مختلف به شیوه‌ای ساده است.
یک سالمند بلافاصله عباراتی مانند “مرورگر وب”، “کوکی ها”، “موس” و “پورتال” را درک نمی‌کند. آن‌ها ممکن است در ارتباط دادن این کلمات با جنبه‌های فناوری مشکل داشته باشند، و اگر به آموزش آن‌ها با اصطلاحات تخصصی نزدیک شوید، می‌تواند آن‌ها را به سرعت گیج کند.
مفاهیم اینترنت را به ساده‌ترین شکل ممکن توضیح دهید و هر موضوع را به قسمت‌های کوچک تقسیم کنید. از انجام مراحل بیش از حد پیچیده خودداری کنید، زیرا ممکن است باعث شود سالمند احساس کند نمی‌تواند روند را دنبال کند.
بگذارید خودشان فناوری را امتحان کنند
بسیاری از مردم از طریق تعامل با رایانه و تلفن، نحوه استفاده از آن‌ها را یاد می‌گیرند. در حالی که ارائه مراحل نحوه استفاده از فناوری به فرد آسان است، اما تا زمانی که خود فرد این مراحل را امتحان نکند لزوماً نحوه استفاده از آن را به طور کامل یاد نخواهند گرفت.
اجازه دادن به سالمندان برای امتحان فناوری و کشف کنجکاوی خود می‌تواند به آن‌ها کمک کند سریعتر یاد بگیرند. به آن‌ها اجازه دهید با جنبه‌های مختلف دستگاه‌ها تعامل داشته باشند و درباره عملکرد‌هایی که یک رایانه یا تلفن ارائه می‌دهد سؤال بپرسند.
ثبت نام در کلاس
یکی از مزایای ثبت نام سالمندان در کلاس این است که آن‌ها این فرصت را خواهند داشت که یاد بگیرند که چگونه از فناوری در کنار سایر افراد هم سن و سال خود استفاده کنند. آن‌ها می‌توانند برای یادگیری عملکرد‌های مختلف دستگاه‌ها، از استفاده از اینترنت گرفته تا مرور مقاله‌ها و دانلود برنامه‌ها، کاوش کنند و با دیگر سالمندان همکاری کنند.
صحبت در مورد مسائل امنیتی استفاده از فناوری
یکی دیگر از جنبه‌های مهم آموزش فناوری به سالمندان، کمک به آن‌ها در فراگیری مسائل امنیتی است که باید آن‌ها را در زمان استفاده از فناوری رعایت کنند. به عنوان مثال، به آن‌ها توضیح دهید که هرگز نباید نام کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات شخصی خود را روی هر چیز دیگری بجز صفحه ورود بنویسند.
اگر به یاد آوردن این موارد برای آن‌ها دشوار است، یک مدیر رمز عبور راه‌اندازی کنید که به آن‌ها در ورود به سیستم عامل‌های مختلف کمک کند. همچنین باید به فردی که آموزش می‌دهید اطلاع دهید که هرگز به ایمیل‌های اسپم پاسخ ندهد یا روی چیز‌هایی که از آن‌ها مطمئن نیست کلیک نکند.
به سالمندان توضیح دهید که چگونه می‌توان از اینترنت برای کلاهبرداری و جمع آوری اطلاعات از افراد استفاده کرد.
آهسته فناوری را آموزش دهید
با عادت کردن سالمند به استفاده از فناوری، مهم است که جلسات را به بخش‌های مختلف تقسیم کنید. این کار به آن‌ها کمک می‌کند تا درس‌های فناوری خود را بهتر به خاطر بسپارند و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا به آرامی رایانه‌ها و تلفن‌ها را در زندگی خود ادغام کنند.
می‌توانید با راه‌اندازی سودوکو یا یک پازل متقاطع کلمات، نحوه تعامل با صفحه نمایش را به آن‌ها آموزش دهید. سپس، می‌توانید به مفاهیم دیگری مانند ایجاد یک حساب رسانه اجتماعی یا استفاده از اینترنت برای خرید بروید.
فرد مورد علاقه خود را تشویق کنید تا مراحل چیز جدیدی را که کشف کرده است بنویسد. این می‌تواند در آینده به آن‌ها کمک کند، زمانی که برای به خاطر سپردن مراحل به کمک نیاز دارند.
دستگاه‌ها را برای برآورده کردن نیاز‌های سالمندان تنظیم کنید
بسیاری از سالمندان ممکن است نیاز به تنظیم رایانه یا تلفن خود داشته باشند تا بتوانند نیاز‌های خود را برآورده کنند. به عنوان مثال، اگر سالمندی از لحاظ دید برای خواندن مطالب از روی صفحه نمایش مشکل دارد، راهی برای بزرگتر کردن متن روی صفحه نمایش وجود دارد. همچنین می‌توانید دستگاه را برای خواندن متن با صدای بلند تنظیم کنید.
